לשון הרע בפייסבוק
רשת הפייסבוק (או ״ספר הפנים״ בעברית תקינה) צמחה בתחילת שנות האלפיים וחיש קל שינתה את חייהם של רבים בעולם כולו, שכן מעתה ניתנה לכל אדם בעל גישה לטלפון חכם או מחשב במה ציבורית להשמיע את דבריו. אם בעבר, רצה אדם להשמיע את דברו להמונים, היה עליו לעשות שימוש באמצעי התקשורת המסורתיים כגון העיתונות הכתובה, הרדיו והטלוויזיה. מציאות זו, הגבילה את הגישה של ההמונים להשמיע את קולם, שכן מטבע הדברים היה צורך בממון רב וכן לעבור את שבט הצנזורה של בעלי העיתונים, העורכים ועוד.
עולם האינטרנט והרשתות החברתיות בכלל והפייסבוק בפרט שינה את המציאות ומעתה ניתנה האפשרות בידי כל אדם להשמיע את קולו ככל שיחפוץ.
לצערנו הרב, המציאות הוכיחה שישנם מקרים רבים בהם אנשים עושים שימוש שלילי בפלטפורמה של פייסבוק ומשתמשים בבמה שניתנה להם על מנת להשמיץ ולהשחיר את פניהם של אחרים. רבים המקרים בהם חייהם של אנשים נהרסו ובכלל זאת פרנסתם, המעגל המשפחתי ועד כדי פגיעה נפשית.
המגמה של שימוש שלילי בפלטפורמה של פייסבוק מתרחבת ככל שמעגל המשתמשים של פייסבוק מתרחב, וכיום מדובר ברשת החברתית הגדולה ביותר בעולם.
האם דברים שנכתבו בפייסבוק יכולים הם לשון הרע?
התשובה היא בהחלט כן.
חוק לשון הרע מסדיר בין היתר את נסיבות בהן דברים שנכתבו בפייסבוק יכולים להחשב לשון הרע:
חוק לשון הרע מאוד נהיר בניסוחו ועל מנת שדברים שנכתבו בפייסבוק יכנסו בגדרי החוק, ויהוו עילה להגשת תביעה בגין לשון הרע, יש צורך בקיומם של שני מרכיבים יחדיו. מרכיבים אלו הם ביסודו של החוק, ואם לא יתקיימו לא תתקיים עילה להגשת תביעה בגין לשון הרע.
אז מה הם הרכיבים שצריכים להתהוות על מנת שניתן יהיה להגיש תביעת לשון הרע בגין דברים שנכתבו בפייסבוק?
המרכיב הראשון הנדרש בחוק איסור לשון הרע: נדרש כי מה שנכתב בפייסבוק מהווה לשון הרע בהתאם לחוק איסור לשון הרע – מה הכוונה?
נדרש כי הדברים שנכתבו או נאמרו בפייסבוק הם דברים משמיצים ומבזים אשר נועדו להשחיר את פניו של אדם כאמור בחוק.
המרכיב השני הנדרש בחוק איסור לשון הרע: הדברים המהווים לשון הרע פורסמו.
ביסודו של מרכיב זה, מצויה הדרישה ההגיונית כי ללא פרסום אין כל התגבשות לכדי לשון הרע, ולכן, קיימת חובה חוקית כי הדברים שנכתבו או נאמרו אכן פורסמו לפחות לאדם אחד מלבד האדם שנפגע מלשון הרע, וזאת בהתאם לדרישת המחוקק בסעיף 2 לחוק איסור לשון הרע..
בהמשך לדרישת קיומו של מרכיב הפרסום, יש לזכור כי רשת פייסבוק היא כיום הרשת החברתית הנפוצה ביותר בעולם, ולכן דברים שמפורסמים ברשת הפייסבוק במסגרת פוסט כזה או אחר יכולים, ולעיתים אף מגיעים למעגל עצום של משתמשים. לאור האמור, אין ספק כי בעת כתיבת דברים ופרסומם בפייסבוק, אכן מתקיים המרכיב השני אותו דרש המחוקק במסגרת סעיף 2 לחוק איסור לשון הרע.
לסכום: עד כה מנינו את שני המרכיבים השונים שצריכים להתקיים על מנת שפרסום גברים במסגרת פוסט בפייסבוק יתגבש לכדי תביעה בגין לשון הרע.
כעת אתייחס לשאלה מרכזית ביותר עמה מתמודד משרדינו במסגרת פניות של לקוחות, והיא בהקשר למרכיב הראשון, כלומר האם הדברים שנכתבו במסגרת הפוסט הם אכן דברים המהווים לשון הרע, דהיינו נועדו להשפיל ולבזות את האדם?
חשוב לדעת שפרסום של סטטוס או פוסט או סרטון בפייסבוק הכולל תוכן פוגעני, משפיל, מבזה, שקרי כנגד אדם ספציפי או קבוצה מסויימת באוכלוסייה, כלל הנראה מתגבש לכדי תביעה בגין לשון הרע כנדרש בחוק לקבלת פיצוי כספי עדסכום של עד 140,000 ש״ח.
יש לציין כי לעיתים דברים שפורסמו ברשת הפייסבוק מצריכים בדיקה משפטית מעמיקה בפסיקה על מנת לבחון האם מדובר בלשון הרע, וזאת בהתאם לנסיבות המקרה והאדם הנפגע, לכן מומלץ להתייעץ עם עורך דין לשם בדיקה יסודית של נסיבות האירוע וההיתכנות להגשת תביעה.
אז מה מומלץ לעשות במקרה בו פורסמו כנגדכם דברים פוגעניים, מבזים, משפילים, שקריים ברשת הפייסבוק?
תארו לכם את הסיטואציה הבאה: עוד יום עבודה ואתם מתחילים לעבור על ההודעות שלכם ברשתות החברתיות, ולתדהמתכם אתם מגלים כי בפייסבוק פורסמו נגדכם דברים משפילים, שקריים, מבזים! נשמע דמיוני? לצערנו הרב זה קורה כל יום.
ברגעים הראשונים רוב האנשים מגיבים בהלם מוחלט, ולאחר מכן מתלווה כלך תחושת כעס ומרמור קשה בעקבות ההשפלה שנגרמה מפרסום הדברים ברבים.
אלו בדיוק הרגעים שבהם אמליץ לך להתעשת, לא לפעול באמפולסיביות כמו שאולי את/אתה חש כרגע, את לנקוט מספר פעולות שיאפשרו לכם/לכן להגיש תביעה בגין לשון הרע בדרישת פיצוי ככתוב בחוק.
אז איך כדאי לפעול אם פרסמו נגדכם פוסט או סטאטוס בפייסבוק? אני ממליץ על מספר צעדים מיידים:
ראשית, תעדו את הדברים שפורסמו באופן ההמקיף והברור ביותר: כך למשל מומלץ מאוד לבצע צילום מסך של הדברים שפורסמו במסגרת פוסט או סטטוס, וכן גם את התגובות לפרסום באם ישנן. את החומרים המתועדים שמרו במקום בטוח (מומלץ ביותר במקום אחד על מנת שיהיה לכם גיבוי).
שנית, מומלץ מאוד להימנע מן התגובה שאנו מרגישים שהיא כה טבעית ומתבקשת, והיא להגיב או ליצור קשר בכל דרך או אופן עם מפרסם הפוסט או הסטאטוס. אני יודע, לעיתים מבחינה רגשית מדובר במהלך שהוא אינו פשוט, אך אני חוזר ומדגיש שאני ממליץ להמנע מכך.
שלישית, מומלץ ליצור קשר עם משרדינו עם החומרים שתועדו על ידכם לשם בחינת נסיבות האירוע, החומרים שתועדו וכל מה שיכול לסייע על מנת לקבל חוות דעת מקצועית אודות הסיכוי שלכם להגיש תביעה בגין לשון הרע ולזכות בפיצויים במפורט בחוק איסור לשון הרע.
